Вы можете заказать звонок, и наш оператор позвонит вам в любое время!

Вопрос:

Добрый день, такой вопрос. В офисе neopbx малый офис, в остальных филиалах шлюзы, все прекрасно работает. В одном офисе где интернет канал yota стоит шлюз grandstream HT503...Neopbx видит зарегистрированным как внутренний номер так и транк этого шлюза, задержка приемлемая: скачет 100-180мс но качество речи отвратительное...прерывистое... Что можно сделать? может кодек попроще например 726? что посоветуете?. И второй вопрос...при донастройке neopbx частенько становится недоступным: не пингуется, виснет или сетевой интерфейс отваливается пока не перезагрузишь.....что можно сделать?

Ответ:

По первому вопросу: Попробуйте кодек iLbc, возможно поможет. Но если существуют существенные потери пакетов более "2 процентов", то вам не чего не поможет!
По второму вопросу: С такой проблемой не сталкивались, но предполагаем если применяете настройки в сетевой части АТС, и после этого адрес АТС становится недоступным - это говорит о том что в вашей локальной сети есть устройство с таким же адресом!
Даже если вы выдергнули патчкорд из порта, но он сдвоенный, и во второй интерфейс патч-корд вставлен - то атс увидит дубль адреса и не будет поднимать свой сетевой интерфейс, нужно отключить провод от АТС и перезагрузить её.