Вопрос:
Версия 1.0.54. На вкладке "Отчеты" не отображается Статистика звонков, хотя звонков по выбранному периоду было много. И вообще, выбирая разные периоды - статистика не отображается.
В чем проблема?
В чем проблема?
Ответ:
Проблема кроется в базе данных!
У вас вероятно произошло некорректное завершение работы АТС, ввиду потери энерго-питания - в результате чего была повреждена база данных.
Вы можете сами восстановить её со страницы "Статистика звонков" - нажмите кнопку "настройка" - далее кнопку "восстановить базу"!
В этом случае вся предыдущая статистика будет утрачена.
Желательно это делать когда нет активных звонков.
У вас вероятно произошло некорректное завершение работы АТС, ввиду потери энерго-питания - в результате чего была повреждена база данных.
Вы можете сами восстановить её со страницы "Статистика звонков" - нажмите кнопку "настройка" - далее кнопку "восстановить базу"!
В этом случае вся предыдущая статистика будет утрачена.
Желательно это делать когда нет активных звонков.