Вы можете заказать звонок, и наш оператор позвонит вам в любое время!

Вопрос:

На моём экземпляре "малый бизнес" 1.0.33 внутренние номера с различными pickupgroup перехватывают вызовы друг у друга. Подскажите, пожалуйста, что я не донастроил?

Ответ:

Для разграничения прав доступа при перехвате вызова нужно изменить также и параметр "callgroup" привести его в соответствие с новым значением параметра "pickupgroup", в этом случае абоненты находящиеся в другой группе не смогут перехватить вызов по сервисному коду *8, но в тоже время перехват вызова будет возможен по коду - **ХХХ (ХХХ - внутренний номер). Для того чтобы запретить перехват и по этому сервисному коду, выключите "Перехват звонка с определенного номера" - АТС / Настройка АТС / Сервисные коды. Либо поместить группу внутренних номеров в другой контекст, в котором будет запрещен доступ к приложению "Перехват".